چطور در مصاحبه های شغلی بیشترین تأثیر را روی مصاحبه

کننده بگذاریم؟

حتماً تو هم مصاحبه های شغلی زیادی داشتی که بعد از آن ها هیچ تماسی گرفته نشده.

چقدر منتظر بودی و امیدوار.

اما بعد از چند هفته که متوجه شدی هیچ خبری نیست، وجودت پر از یأس و ناامیدی شد.

شاید هم افسوس خوردی که ای کاش می شد تو فلان شرکت استخدام می شدم! یا به موقعیت

شغلی که همیشه آرزویش را داشتم می رسیدم.

اما نمی دانی دلیل شکستت در مصاحبه ها چیست و با خودت می گویی من که این همه تحصیلات و

مهارت دارم. پس چرا هیچ کس من را نمی خواهد؟

نگران نباش این مشکل برای من هم پیش آمده. 6 سال پیش وقتی دنبال کار می گشتم

هم تحصیلات داشتم، هم مهارت و هم اندکی سابقه کار.

من هم مثل تو فکر می کردم مشکل از مدرک یا تخصص یا سابقه کار کم است.

اما جدا از مسئله پارتی بازی، مشکل جای دیگری بود.

من اعتماد به نفس نداشتم، بیان خوبی نداشتم و نمی توانستم به خوبی در مورد خودم،

توانمندی هایم و مدارکم صحبت کنم.

به قدری آهسته صحبت می کردم که مصاحبه کننده متوجه حرف هایم نمی شد.

همیشه حرف هایی که قرار بود بزنم را فراموش می کردم و برای بعضی از سؤال هایی که

از من می پرسید، هیچ جوابی نداشتم. و از نظر او من یک آدم بی دست و پا و بی عرضه

بودم.

همان طور که می دانیم افراد در همان 4 دقیقه اول آشنایی در مورد دیگران قضاوت می کنند و

نود درصد دیدگاه خود را نسبت به شما در 4 دقیقه اول شکل می دهند.

بیشتر اطلاعات واقعی از سوابق کاری و پیشینه فرد داوطلب فراموش می شود. آنچه به یاد می

ماند تأثیری است که داوطلب در مصاحبه کننده گذاشته است.

فرض کنید می خواهید در مصاحبه ای شرکت کنید و در اولین برخورد بیشترین تأثیرات مثبت را

بگذارید.

در اینجا 8 ترفند ساده زبان بدن را یاد می گیرید که می توانید با استفاده از آن ها بیشترین تأثیر

را آن هم در لحظات اول دیدار روی فرد مصاحبه کننده بگذارید و در مصاحبه های شغلی پیروز

شوید.

1-هنگام ورود :

از وارد شدن با دستی پر از پرونده که باعث می شود جلوی پایتان را نبینید یا از همراه آوردن

کیف های سنگین و پر که باعث می شود آشفته، بی نظم و نامناسب به نظر برسید اجتناب کنید.

اگر کت به تن دارید زمانی که به قسمت پذیرش می رسید آن را در بیاورید یا دکمه های آن را

باز کنید، با این کار پذیرا تر و مثبت تر به نظر می رسید.

اگر امکان نشستن نداشتید و از شما خواسته شد که دقایقی بایستید، در حالیکه دستانتان را از

پشت گرفته اید بایستید(با اعتماد به نفس) یا از حرکت قرار دادن نوک انگشتان روی هم به

شکل ناقوس استفاده کنید.

2- نحوه ورود به دفتر رئیس :

شیوه وارد شدن شما به هر مکان مشخص کننده نوع رفتاری است که از دیگران انتظار دارید.

هنگامی که به شما اجازه ورود داده شد، بی درنگ وارد شوید. جلوی در منتظر نایستید.

زمانی که قدم به دفتر کار شخصی می گذارید، با همان سرعت ادامه دهید. کسانی که اعتماد به

نفس ندارند نیم کلاج می گیرند و هنگام وارد شدن به اتاق کمی پا پس می کشند.

حتی اگر شخص در حال صحبت با تلفن بود یا بند کفشش را می بست، مستقیم با حرکتی ملایم

وارد اتاق شوید. پوشه یا هر چیزی که در دست دارید زمین بگذارید، با او دست بدهید و بی

درنگ بنشینید.

اجازه بدهید که طرف مقابل بداند که شما عادت دارید با اطمینان وارد دفتر او شوید و انتظار

ندارید شما را منتظر نگه دارند.

3- شیوه دست دادن :

کف دستتان را مستقیم نگه دارید و به همان اندازه ای که دستتان فشرده می شود، دست طرف

مقابلتان را بفشارید.

بگذارید طرف مقابل دست دادن را تمام کند. هرگز مستقیم از آن طرف میز کار دست ندهید. در

پانزده ثانیه اول دوبار از نام شخص استفاده کنید.

4- طریقه نشستن :

اگر مجبور شدید دقیقاً روبروی طرف مقابل بنشینید، با آن شخص در زاویه 45 درجه ای (حالت

دوستانه و صمیمانه) بنشینید. اگر نمی توانید صندلی را زاویه بدهید، در عوض بدنتان را

بچرخانید.

5- زبان بدن او را تقلید کنید :

حرکات طرف مقابل را تقلید کنید و اگر عبارات و جمله های او را مناسب یافتید، آن ها را تکرار

کنید. در این صورت فرد با شما احساس نزدیکی و دوستی بیشتری می کند.

6- حریم شخصی را رعایت کنید :

به حریم شخصی فرد مصاحبه کننده احترام بگذارید. چرا که در دقایق آغازین ملاقات باید

بیشترین فاصله را با آن شخص داشته باشید.

می توانید به آشنایان نزدیک شوید، اما فاصله خود را با کسانی که تازه با آن ها آشنا شده اید حفظ

کنید.

7- هنگام خروج :

وسایلتان را با دقت و بدون آشفتگی و عجله جمع کنید. هنگام خداحافظی دست بدهید و لبخند

بزنید.

اگر هنگام ورود شما در بسته بود در را پشت سرتان ببندید. چه بخواهید چه نخواهید، هنگام

خارج شدن از اتاق دیگران به پشت شما نگاه می کنند.

هنگامی که به در نزدیک شدید، به آرامی بچرخید و لبخند بزنید. این صحنه معمولاً در ذهن افراد

باقی می ماند.

8- از زبان بدن مثبت استفاده کنید :

در طول زمان مصاحبه از حرکات مثبت زبان بدن استفاده کنید. بازوهایتان را از هم باز کنید، کف

دستانتان را طوری بگیرید که مشخص باشد.

صاف بنشنید. لبخند بزنید، تماس چشمی برقرار کنید و زمانی که مصاحبه کننده یا مدیر صحبت

می کند، سرتان را به نشانه تأیید حرف هایش تکان دهید. پاهایتان را از هم باز کنید و کمی به

سمت جلو خم شوید.

هرگز از زبان بدن منفی در طی مصاحبه استفاده نکنید چون تأثیر منفی روی شخص مقابل می

گذارد.

به عنوان مثال : پاهایتان را روی هم نیندازید و دست به سینه نشینید. به شکل 4 انگلیسی

نشینید، به دوردست نگاه نکنید و مدام صورتتان را لمس نکنید.

به طور کلی رعایت موارد بالا در روند مصاحبه و محکم و با اعتماد به نفس صحبت کردن باعث می

شود تا شما را جدی بگیرند و فردی مثبت، مطمئن، قابل اعتماد و شایسته به نظر برسید.

طوری صحبت نکنید که طرف مقابل به سختی متوجه شود یا خیلی بلند صحبت نکنید تا گوش طرف

مقابل درد بگیرد.

با شک و تردید هم صحبت نکنید چون این نشانه افرادی است که اعتماد به نفس ندارند. سعی

کنید بلندی صدا و تند و کند صحبت کردنتان را با طرف مقابل هماهنگ کنید.

هنگامی که شخصی ما را منتظر نگه می دارد، چه کنیم ؟

اگر کسی شما را بیشتر از بیست دقیقه منتظر نگه داشت یا نشانه بی نظمی است یا نشانه نوعی

قدرت نمایی.

منتظر نگه داشتن کسی شیوه مؤثر پایین آوردن موقعیت اجتماعی آن شخص و بالا بردن مقام

اجتماعی شخصی است که او را منتظر نگه می دارد حتی اگر از روی عمد این کار را نکند.

همیشه کتاب، لب تاپ یا کار اداری را با خود داشته باشید تا نشان دهید سرتان خیلی شلوغ است.

یک راهکار دیگر این است که صورت حساب ها و ماشین حسابتان را بیرون بیاورید و شروع به

حساب کتاب کردن کنید یا می توانید تماس های تلفنی تان را که فراموش کرده بودید، انجام

دهید.

با انجام این کارها این پیام را منتقل می کنید که شما فرد بسیار پرمشغله ای هستید و وقتی برای

تلف کردن ندارید.

وقتی کسی که شما را منتظر گذاشته بیرون می آید تا شما را ببیند، اجازه دهید او اول صحبت

کند، سرتان را آرام از روی کارتان بلند کنید و به او سلام بدهید.

در این شرایط کسی که شما را منتظر نگه داشته، به احتمال زیاد عذرخواهی می کند و سعی می

کند در جلسات بعدی سر وقت برسد.

قبل از اینکه طرف شروع به صحبت کردن کند، سریع گله و شکایت نکنید شاید او هم دلیلی برای

دیر آمدنش یا منتظر گذاشتن شما داشته باشد.

داشتن ظاهر و پوشش مناسب برای مصاحبه

همیشه به صورت رسمی و کلاسیک بروید. بلوز تمیزی بر تن داشته باشید و در صورتی که با

فرهنگ کاری و کشورتان سازگار باشد از کروات استفاده کنید.

به طور کلی اگر با خیالی آسوده و اطمینان لباستان را انتخاب کنید در هنگام مصاحبه نیز احساس

بهتری خواهید داشت. در ذیل برخی از نکات مهم در این خصوص را برای شما مطرح می کنیم.

– اسپرت و غیر رسمی نپوشید : حتی اگر به این نتیجه رسیدید که چنین لباسی با فرهنک آن

سازمان سازگار می باشد سعی کنید در انتخابتان زیرکانه رفتار کنید و جنبه رسمی بودن لباس را

بیشتر بنمایانید.

پوشیدن شلوارهای جین رنگ و رو رفته و پاره با تیشرت های عادی را فراموش کنید.

حتی اگر قرار باشد شلوار جین بپوشید شلواری تمیز یک دست به همراه یک بلوز رسمی بدون

کروات نهایت انتخابی است که در این حالت شما می توانید داشته باشید.

– از کلاه استفاده نکنید : تحت هیچ شرایطی از کلاه استفاده نکنید. گذاشتن کلاه تصویر جالبی از

شخصیت شما را ارائه نمی کند و به نظر می رسد که شما دارید چیزی را پنهان می کنید.

البته در این زمینه بالطبع مواردی که مربوط به مذهب و یا مواردی که استفاده کلاه به دلایل

پزشکی می باشد، استثنا هستند.

– لباسی انتخاب کنید که اندازه تنتان باشد : اگر در چنین شرایطی لباسی دارید که قرض گرفته

اید و برای شما کمی بزرگ می باشد و یا خودتان دوست دارید که لباسهای تنگی بپوشید،

هر دو را در روز مصاحبه فراموش کنید و سعی کنید لباسی بپوشید که در عین اینکه سایز شما

باشد در عین حال به تنتان آزاد باشد.

– خانم ها لباس هایی که جلب توجه می کنند، هرگز نپوشند : با حالتی پوشیده و ساده برای

مصاحبه بروید. در این صورت به جای تمرکز بر جنسیت شما بر جنبه علمی و مهارت های شما

تمرکز می شود.

– از وسایل اضافی و تزئینی و اکسسوری های متنوع استفاده نکنید : یادتان باشد شما دوست

دارید که مصاحبه کننده بر آنچه می گویید تمرکز کند نه بر روی گل سینه بزرگ بنفش براقی که

به کنار لباستان زده اید.

– آرایشی ملایم داشته باشید : در آرایشتان بر روی چشمها و دهان تأکید کنید اما همچنان در

نگاهی کلی باید آرایشی تمیز و ملایم داشته باشید. از آرایشی که بیش از اندازه و یا غیر عادی

باشد بپرهیزید.

– بوی خوب بدهید : بوی بیش از حد عطر و یا حتی کم بودن بوی عطر که بوی دیگری را به مشام

برساند ممکن است تأثیر منفی زیادی بر روی مصاحبه کننده بگذارد.

اگر سیگاری هستید مطمئن باشید که بوی سیگار شدید نمی‌دهید اما در عین حال یادتان باشد با

بوی تند عطر و ادکلن دوش نگیرید. یک بوی خوش ملایم و طبیعی بسیار مطلوب است.

– اصلاح مطلوبی داشته باشید : گر چه امروزه مدل های متداول ریش و سبیل مرسوم شده است

و نمی توان گفت داشتن یا نداشتن ریش و سبیل خوب است یا بد!

اما در هر حالتی که به مصاحبه می روید مطمئن باشید که تمیز و مرتب باشید.

– خالکوبی و سوراخکاری بینی و صورت : گرچه در برخی جوامع این موارد در حال رایج شدن

هستند، اما باز هم برای کارفرمایان چندان خوشایند و مرسوم نیست.

اگر نمی توانید آن ها را پاک کنید یا از پوشش خود حذف کنید سعی کنید تا جایی که ممکن است

قسمت های زننده و یا نازیبای آن را بپوشانید و در معرض دید قرار ندهید.

قبل از مصاحبه اطلاعاتی در مورد شرکت یا کار آینده تان بدست

آورید

اطلاعاتی مهم شامل فعالیت هایی که توسط کارفرما اجرا شده است، ثبات مالی کارفرما چگونه است

و چه نوع شغل هایی در ارتباط با کارفرما است.

تحقیق کنید چگونه می توانید به کارفرما در جریان جستجوی شغلی در مورد آن سازمان و توانایی و

پتانسیل شما در آن سازمان کمک کنید.

بدانید چگونه می توانید به شرکت کمک کنید و سؤال هایی را آماده کنید که از مصاحبه گر در

مورد شرکت سؤال کنید.

سر وقت به مصاحبه بروید

مثل تمام افراد دیگر که سر کار هستند، مصاحبه گر شما نیز مشغول طی کردن ساعاتی از وقت

خود سر کار است. نشان دهید که زمان آنها نیز برای شما ارزشمند است.

از این گذشته، مگر آن ها نیز به شما احترام نگذاشته اند که وقتشان را در اختیارتان قرار داده

اند و به شما فرصتی داده اند که خودتان را نشان دهید؟


اگر دیر برسید، دیگران تصور خواهند کرد که فردی خودخواه، بی نظم و گستاخ هستید.

پس زمانتان را تنظیم کرده و سعی کنید به موقع برسید وگرنه تأخیرتان باعث دردسر خواهد شد.

برای سخت ترین سؤالات آماده باشید

سوال‌هایی مثل:

• پیشنهاد‌های شغلی دیگری هم دارید؟

• اگر فردا به شما پیشنهاد کار بدهیم، می‌پذیرید؟

• ما بهترین انتخاب شما هستیم؟

اگر برای این سوال‌ها آماده نباشید، ممکن است جواب‌های بی‌ربط بدهید یا بدتر از آن، دروغ

بگویید.

توصیه من به شما این است که هرگز در مصاحبه کاری دروغ نگویید.

دروغ گفتن در آینده به شما آسیب می‌رساند؛ اما حتی اگر آسیبی به شما نرسانَد، غیراخلاقی و

نادرست است.

خطر دیگر سؤال‌های سخت، این است که تلاش کنید به هر قیمتی کارفرما را راضی نگه دارید و

در نتیجه برتری خود را از دست بدهید.

نکته مهم، آماده بودن برای سوال‌ها و بحث‌هایی است که:

• شما را در حالت تدافعی قرار می‌دهند.

• نقاط ضعف شما را نمایان می‌کنند.

• آرامش شما را بر هم می‌زنند.

هدف شما باید این باشد که با صداقت به این سوالات پاسخ دهید و در عین حال وقار خود را حفظ

کنید و زیاد از خواسته‌هایتان عقب ننشینید.

اگر قبل از مصاحبه به پاسخ این سوال‌ها فکر کرده باشید، ضرر نخواهید کرد.

هوشمندانه سؤال کنید

معمولاً در پایان مصاحبه کاری، از شما می‌خواهند که سؤالات خود را از شرکت بپرسید. این

موقعیت، زمان فوق‌العاده‌ای برای نشان دادن هوشمندی شماست.

به هیچ‌وجه نگویید: «ممنون، سؤالی ندارم» یا سؤالات کلی و بی‌ربط نپرسید.

با علم به اینکه چنین سؤالی از شما پرسیده می‌شود، قبل از اینکه وارد مصاحبه کاری بشوید، خود

را آماده کنید. مثلاً بگویید در ۶ ماه آینده جایگاه شغلی مورد نظر چه چشم‌اندازی خواهد داشت؟

سؤالات احمقانه و کلی نپرسید. اصلاً و به هیچ‌وجه نگویید شرکت به دنبال چه ویژگی‌هایی در

نیروی کار است. این سؤال مناسب نیست و شما در جایگاهی نیستید که آن را مطرح کنید.

مصاحبه کاری موفق، به شکل ضمنی این نوید را به شما می‌دهد که توانا هستید و مورد پذیرش

عده‌ای قرار گرفته‌اید. برای مصاحبه کاری موفق، لزومی ندارد حتماً رزومه ای بلند بالا از موفقیت‌

های ریز و درشت داشته باشید. رعایت نکاتی در بیان کلمات، نحوه‌ی معرفی و … می‌تواند

به شما کمک کند تا تأثیرگذار باشید.

بهتر دیده شدن و بهتر شنیده شدن حق توست. کمکت می کنم تا در دنیای پر رقابت امروزی حرفی برای گفتن داشته باشی و بتوانی بهترین بیان را پیدا کنی، طوری که در هر جمعی همه مجذوب صحبت هایت شوند.        

  منیره میرزاده مهندس it ومدرس فن بیان و مهارت های ارتباطی

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *